患者评价指患者对医疗服务、医生技术、医院环境等方面的反馈。它反映了患者在就医过程中的真实体验和感受。例如患者对医生耐心解答疑问给予高度评价,体现了良好的医患沟通价值。患者评价可帮助医疗机构改进服务,提升整体医疗质量。
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