“培训话术”指在培训过程中所使用的特定语言表达技巧。它可用于销售培训，帮助销售人员更好地与客户沟通，提高成交率；也适用于客服培训，让客服人员更专业地解答客户问题，提升客户满意度。例如，在销售培训中，用引导性话术挖掘客户需求。
掌握过敏性鼻炎的沟通技巧：有效的培训话术
文章围绕过敏性鼻炎的沟通技巧展开，介绍了其困扰及与家人、同事、医生沟通的重要性，并提供有效的培训话术，强调沟通对患者应对疾病的重要性。
安徽省第二人民医院
三甲
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中国人民解放军西部战区总医院
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孙志强 主任医师
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杨一晖 主任医师
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姜永进 主任医师
盐城市第一人民医院
陈奕辉 主任医师
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李超 主任医师
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胡民 主任医师
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赵洪春 主任医师
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