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患者满意度

患者满意度

更新时间:2024-12-19 14:54:01 浏览次数:12
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患者满意度是指患者对医疗服务的感受和评价。它反映了医疗服务的质量、效果和患者的期望是否得到满足。高患者满意度不仅能提升医院的声誉,还能促进医患关系的和谐。例如,一家医院通过改善就医环境、提高医护人员服务态度等方式,提高了患者满意度。

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